Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) είναι κρατικά καταστήματα που παρέχουν δωρεάν υπηρεσίες “μίας στάσης” στους πολίτες σε σχέση με τις συναλλαγές τους με το Δημόσιο τομέα. Στόχος τους είναι η διευκόλυνση του πολίτη στην μείωση της γραφειοκρατίας και την ταχύτερη εξηπηρέτηση του. Μερικές από τις περισσότερες από 2.000 διαδικασίες είναι η φυσική ταυτοποίηση του πολίτη για την έγκριση/προώθηση διαδικασιών, το γνησιο της υπογραφής, οι θεωρήσεις εγγράφων, η λειτουργία ψηφιακών υπηρεσιών του e-ΕΦΚΑ κλπ.